MegaV

Conformité au RGPD

Droits à la protection des données et à la vie privée pour les résidents de l'UE

Dernière mise à jour : 2025

Aperçu des droits RGPD

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les résidents de l'UE disposent de droits complets concernant leurs données personnelles. MegaV VPN s'engage à respecter pleinement le RGPD et à garantir la transparence dans le traitement des données.

Vos droits incluent :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli")
Droit à la portabilité des données

Droits supplémentaires :

Droit de restreindre le traitement
Droit d'opposition
Droit de retirer le consentement
Droit de déposer des plaintes

Activités de traitement des données

Ce que nous traitons :

Établissement de la connexion VPN
Données de routage réseau
Métriques de performance du service
Données de journalisation des erreurs
Jetons d'authentification

Base légale :

Exécution du contrat
Intérêts légitimes
Consentement (fonctionnalités optionnelles)

Périodes de conservation :

Journaux techniques : 24h max
Métadonnées de connexion : Non stockées
Préférences utilisateur : Jusqu'à suppression

Mesures de protection des données

Mesures de sécurité

Chiffrement conforme aux normes de l'industrie pour toutes les données
Aucun journal d'activité utilisateur ou d'historique de navigation
Les horodatages de connexion ne sont pas conservés
Stockage local des préférences utilisateur uniquement
Aucun partage ou vente de données à des tiers

Localisation et minimisation des données

Serveurs dans des juridictions respectueuses de la vie privée
Aucune donnée dans les pays de surveillance de masse
Les données de l'UE restent dans les frontières de l'UE
Principe de collecte minimale des données
Procédures régulières de purge des données

Cadre de conformité au RGPD

Confidentialité dès la conception

Considérations de confidentialité intégrées
Paramètres de confidentialité par défaut
Évaluations régulières de l'impact sur la vie privée
Surveillance continue

Transparence

Avis de confidentialité clairs
Mises à jour régulières
Communication ouverte
Explications conviviales

Responsabilité

Procédures documentées
Formation du personnel
DPO désigné
Plans de réponse aux incidents

Exercice de vos droits

Informations de contact

support@megav.store

Délégué à la protection des données

Notre DPO gère toutes les questions liées au RGPD :

Traiter les demandes RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité)
Gérer les demandes et plaintes liées à la vie privée
Fournir des informations sur les activités de traitement des données
Assurer la conformité continue au RGPD

Traitement des demandes

Délai de réponse : dans les 30 jours

Gratuit

Vérification d'identité requise

Demandes complexes : jusqu'à 3 mois

Informations de contact RGPD

Pour toute demande, requête ou plainte liée au RGPD :