MegaV

Соответствие GDPR

Защита данных и права на приватность для жителей ЕС

Последнее обновление: 2025

Обзор прав GDPR

Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR), жители ЕС имеют всеобъемлющие права относительно своих личных данных. MegaV VPN привержен полному соответствию GDPR и прозрачности в обработке данных.

Ваши права включают:

Право на доступ (Статья 15): Запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Понять, как и почему обрабатываются ваши данные. Получить информацию в течение 30 дней
Право на исправление (Статья 16): Исправить неточные или неполные персональные данные. Обновить информацию аккаунта в любое время. Запросить исправления технических данных
Право на удаление (Статья 17 - "Право быть забытым"): Запросить удаление ваших персональных данных. Удалить аккаунт и все связанные данные. Данные будут окончательно удалены в течение 30 дней
Право на переносимость данных (Статья 20): Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате. Передать ваши данные другому поставщику услуг. Экспортировать настройки и предпочтения аккаунта

Дополнительные права:

Право на ограничение обработки (Статья 18): Ограничить использование ваших персональных данных. Приостановить обработку данных во время расследования проблем. Сохранять данные без активной обработки
Право на возражение (Статья 21): Возразить против обработки на основе законных интересов. Отказаться от опционального сбора данных. Отозвать согласие на аналитику и отчеты о сбоях
Право отозвать согласие: Отозвать согласие для опциональных функций в любое время
Право подавать жалобы: Подать жалобу в ваш местный надзорный орган по защите данных

Деятельность по обработке данных

Что мы обрабатываем:

Установление VPN соединения
Данные маршрутизации сети
Метрики производительности сервиса
Данные логирования ошибок
Токены аутентификации

Правовая основа:

Исполнение договора: Предоставление VPN-сервисов, которые вы запросили
Законные интересы: Улучшение сервиса и безопасность
Согласие: Опциональные функции (аналитика, отчеты о сбоях)
Правовое обязательство: Соблюдение применимых законов

Периоды хранения:

Технические логи: максимум 24ч
Метаданные подключения: не хранятся
Пользовательские настройки: до удаления

Меры защиты данных

Меры безопасности

Стандартное отраслевое шифрование для всех данных
Отсутствие логов пользовательской активности или истории браузинга
Временные метки подключений не сохраняются
Локальное хранение только пользовательских настроек
Нулевая передача или продажа данных третьим лицам

Расположение данных и минимизация

Данные хранятся в юрисдикциях, дружественных к приватности
Адекватные гарантии для международных переводов
Отсутствие данных в странах с законами массовой слежки
Стандартные договорные условия используются там, где применимо
Принцип минимального сбора данных: Мы собираем только данные, необходимые для функционирования VPN-сервиса, информацию, необходимую для управления аккаунтом, технические данные для улучшения сервиса (с согласия)
Мы НЕ собираем: историю просмотров или онлайн-активность, личные файлы или содержимое устройства, данные о местоположении за пределами выбора сервера, биометрические или чувствительные персональные данные

Структура соответствия GDPR

Приватность по дизайну

Интегрированные соображения приватности
Настройки приватности по умолчанию
Регулярные оценки влияния на приватность
Непрерывный мониторинг

Прозрачность

Четкие уведомления о приватности
Регулярные обновления
Открытая коммуникация
Понятные пользователю объяснения

Подотчетность

Документированные процедуры
Обучение персонала
Назначенный DPO
Планы реагирования на инциденты

Реализация ваших прав

Контактная информация

support@megav.store

Сотрудник по защите данных

Наш DPO обрабатывает все вопросы, связанные с GDPR:

Обработка GDPR запросов (доступ, исправление, удаление, переносимость)
Обработка запросов и жалоб, связанных с приватностью
Предоставление информации о деятельности по обработке данных
Обеспечение постоянного соответствия GDPR

Обработка запросов

Время ответа: Мы отвечаем в течение 30 дней, как того требует GDPR. Сложные запросы могут занять до 60 дней (мы уведомим вас)

Бесплатно: Стандартные запросы бесплатны

Требуется подтверждение личности

Сложные запросы: до 60 дней с уведомлением

Контактная информация GDPR

По любым запросам, вопросам или жалобам, связанным с GDPR: